Mobile cassé, assurance Habitation ?
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mehdiberrada
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australe13 Messages postés 17114 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
australe13 Messages postés 17114 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonsoir, j'ai mon portable qui ne marche plus très bien (bouton qui ne marche pas et réception des messages et appels très en retard, voire jamais). Je suis allé chez mon opérateur, ils ne peuvent rien pour moi, j'ai appelé mon assurance mobile SPB, non plus, j'ai aussi appelé Apple en vain... Bref, j'ai essayer plusieurs solutions sans trouver de réponses ! J'ai entendu qu'en faisant jouer l'assurance habitation, on pouvait se faire rembourser son téléphone. Du coup, je voudrais savoir si cela est possible, comment, et que faut-il raconter à l'assureur ? (Mon téléphone, Iphone 4, n'a pas reçu de choc, ni de liquide) Merci de bien vouloir me répondre précisément ! Bonne soirée
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2 réponses
Bonsoir
Je ne vois pas dans quelle mesure l'assurance habitation peut intervenir,
il s'agit d'un problème de fonctionnement d'un appareil, si votre opérateur ne peut rien faire, ni l'assurance propre du portable,
il ne reste qu'a changer d'appareil ou d'opérateur ....
Je ne vois pas dans quelle mesure l'assurance habitation peut intervenir,
il s'agit d'un problème de fonctionnement d'un appareil, si votre opérateur ne peut rien faire, ni l'assurance propre du portable,
il ne reste qu'a changer d'appareil ou d'opérateur ....
Bonjour,
C'est très simple.
Contactez votre assureur et racontez lui les circonstances dans lesquelles vous pensez pouvoir faire jouer la responsabilité civile pour ce dommage, et il vous dira si oui ou non il la prend en charge, et avec quelle franchise si il y a prise en charge.
C'est très simple.
Contactez votre assureur et racontez lui les circonstances dans lesquelles vous pensez pouvoir faire jouer la responsabilité civile pour ce dommage, et il vous dira si oui ou non il la prend en charge, et avec quelle franchise si il y a prise en charge.
La législation juridique et financière évolue en permanence...
certaines assurances habitation fonctionne mais c'est une option qui est prise en plus et qui délimite des circonstances précises. De plus ce n'est qu'une usure normale de l'appareil cela ne sera pas pris en charge
et pour rappel vous êtes sur un site de Droit, nous n'allons surement pas vous indiquer comment arnaquer une assurance
cdlt
si vous n'aviez pas cela en tète je m'en excuse.
cdlt