Facture inférieure au prix du devis

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Bonsoir

J'ai fait construire, il y'a 3 ans, une véranda d'une valeur de 8000 euros, financé par un prêt vert de ma banque ( lorsque le prêt est accepté, je fourni les factures au fur et à mesure à la banque qui verse les sous à l'artisan, puis je rembourse ensuite ma banque sous forme de prêt ). un devis a été conclu, signé avec l'artisan d'un montant de 8000 euros avec 2 avances à faire avant le début des travaux de 3000 et de 2800 euros.
La première facture de 2800 euros m'est envoyé que je règle, s'écoule 3 mois puis les travaux commencent. A la fin des travaux, je reçoit la facture final, reste à payer 2200 euros que j'envoie à ma banque et qui est réglé ensuite. J'avoue ne pas avoir fait attention à cette différence de 3000 euros entre la facture et le devis.

Un an plus tard, la société me rappelle en me disant qu'il manque 3000 euros et que je dois les rembourser. Je leur explique que, malheureusement, le dossier de prêt à la banque est clos et que je ne peux pas rembourser 3000 euros d'un coup. L' affaire reste au point mort pendant 6 mois puis l'entreprise m'envoie une lettre recommandé me menaçant de saisir la justice ou de trouver rapidement une solution à l'amiable. Je souligne que les erreurs sont partagées mais que je peux éventuellement faire un effort et payer la moitié soit 1500 euros sur 15 mois. Pas de réponse pendant 3 mois. Jusqu'a récemment, ou il me menace d'aller devant les tribunaux si je trouve pas de solution pour rembourser les 3000 euros.

Qui est en tort, qui a raison ? Que dit la loi dans ce cas là ? Y a t il un recours ?

Bien à vous

Cordialement

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9 avril 2020
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Bonjour,

Vous êtes en tort :
J'avoue ne pas avoir fait attention à cette différence de 3000 euros entre la facture et le devis. [...]la société me rappelle en me disant qu'il manque 3000 euros et que je dois les rembourser
.
Donc eux contrairement à vous ont surveillés la correcte exécution du contrat, que vous refusez d'honorer. Ils n'ont pas à subir vos choix de financement. C'était à vous de faire attention et de surveiller vos contrats également.

CB

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9 avril 2020
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Bonjour,

La prescription est de 2 ans, mais votre proposition l'a annulée et le créancier peut s'il le souhaite, engager une procédure judiciaire.
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9 avril 2020
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Il s'agit d'un oubli de la part de cette entreprise, qui n'en a jamais fait ?

Vous avez signé pour 8000 euros, vous avez tenté de faire oublier ces 3000, c'est humain.

L'entreprise est dans son droit et si elle engage des poursuites il vous en coûtera plus que ce solde, viendront s'ajouter les frais de l'huissier, les dommages et intérêts et les intérêts.

Un conseil, ne jouez pas, vous allez perdre.
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7 avril 2020
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On paye une facture, pas un devis.... si l'artisan a vu large et fait moins cher, tant mieux pour vous.

Certes, mais pas avec un tel écart ! 3000 euros !

Cdt
Oui l'écart est élevé, on aimerait bien savoir la différence entre devis et facture.
Ca m'est arrivé pour ma voiture, le mécano me fait un devis...je lui dit OK...au moment de récupérer la voiture il me dit bonne nouvelle, la pièce a baissé de 50%.
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9 avril 2020
270
Je voudrais bien voir le devis et la facture...

L'entreprise "aurait oublié" de réclamer cette facture intermédiaire de 3000 euros, TOUT COMME VOUS qui écrivez : J'avoue ne pas avoir fait attention à cette différence de 3000 euros


Permettez moi d'avoir un très gros doute sur cette dernière possibilité.
Ah oui, possible, la 2ieme facture de 3 000 non envoyée donc non payée
Facture finale, 8 000 - 2 800 - 3 000 reste 2 200....
Vérification de la comptabilité : flûte les 3 000 n'ont pas été payés
Et le client fait le mort.....
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9 avril 2020
270 > Geo
L'impayé est un sport national en France.

Je persiste à demander à voir le devis, les factures intermédiaires et la finale...le manque d'attention, je n'y crois pas.
>
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9 avril 2020

Je pratique ce sport....
Il y a 4 ans j'achète un ordi par internet, je paye par CB, ordi reçu, mais le lendemain on me recredite mon compte. Pas de nouvelles depuis.....
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9 avril 2020
270 > Geo
Prescription.
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4 mars 2020

"Permettez moi d'avoir un très gros doute sur cette dernière possibilité."

Différents travaux s'effectuait au même moment, j'avais un prêt vert pour 3 travaux. Les factures, dès que je les recevais, je les transmettais à la banque. Je reconnais avoir été un peu léger sur le suivi des factures mais il s'agit réellement d'un oubli des deux coté, Client et artisan.
J'avoue ne pas comprendre !
Devis de 8 000 et facture de 5 000....
Pourquoi 3 000 de différence, si la prestation correspond au devis ?
La facture de 5 000 est payée, vous êtes clean, a moins que vous ne nous disiez pas tout

On paye une facture, pas un devis.... si l'artisan a vu large et fait moins cher, tant mieux pour vous.
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4 mars 2020

L'artisan a oublié de me demander le deuxième acompte de 3000 euros mais l'a compté sur sa facture finale.
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9 avril 2020
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Vous êtes redevable de cette somme et si vous ne trouvez pas d'accord vous risquez le tribunal.
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4 mars 2020

Merci pour toutes ses réponses
Je vais en effet trouver un accord à l'amiable ce sera plus sage.
Mon but n'était pas d'escroquer qui que ce soit et il est vrai chaque partie a fait une erreur.
C'est ce qui rend tout cela si délicat.
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