Fraude? [Résolu]

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 Manon -
Bonjour,

J ai eu plusieurs prélèvements sur mon compte de PXP*mecab.com.
J ai fait un dossier de fraude à ma banque.
Je n es aucun cas souscrit a ces abonnement. Ma banque ne peut rien faire..
Comment faire pour me faire rembourser??

2 réponses

Bonjour,
Voir pour vos prélèvements.
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F20752
"Pour les opérations non autorisées ou mal exécutées, le délai est de 13 mois après la date du débit."
Bonne suite.
Bonjour,

=> S'il s'agit de prélèvements, il suffit de les rejeter, puis de faire opposition dessus.

=> S'il s'agit de paiement par CB, il faut faire opposition sur celle-ci puis remplir un dossier de fraude. Votre demande sera traitée par un prestataire qui fera des recherches.
- S'il s'avère que vous n'y êtes pour rien et qu'il s'agit d'une fraude, vous serez remboursé.
- S'il s'avère que vous avez donné vos numéros de CB à un moment donné, et qu'il s'agit donc d'une arnaque, vous ne vous ferez pas rembourser.
C est ce que j ai fait j ai remplis un dossier de fraude var je ne suis pour rien. J ai tout envoyer a ma banque. Mais il m ont dit que c était un abonnement récurrent sur mon.compte. Je n es jamais divulgué mes codes de carte bleu et puis en plus ce site la ne me dit rien...
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