Fraude?
Résolu2 réponses
Bonjour,
Voir pour vos prélèvements.
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F20752
"Pour les opérations non autorisées ou mal exécutées, le délai est de 13 mois après la date du débit."
Bonne suite.
Voir pour vos prélèvements.
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F20752
"Pour les opérations non autorisées ou mal exécutées, le délai est de 13 mois après la date du débit."
Bonne suite.
Bonjour,
=> S'il s'agit de prélèvements, il suffit de les rejeter, puis de faire opposition dessus.
=> S'il s'agit de paiement par CB, il faut faire opposition sur celle-ci puis remplir un dossier de fraude. Votre demande sera traitée par un prestataire qui fera des recherches.
- S'il s'avère que vous n'y êtes pour rien et qu'il s'agit d'une fraude, vous serez remboursé.
- S'il s'avère que vous avez donné vos numéros de CB à un moment donné, et qu'il s'agit donc d'une arnaque, vous ne vous ferez pas rembourser.
=> S'il s'agit de prélèvements, il suffit de les rejeter, puis de faire opposition dessus.
=> S'il s'agit de paiement par CB, il faut faire opposition sur celle-ci puis remplir un dossier de fraude. Votre demande sera traitée par un prestataire qui fera des recherches.
- S'il s'avère que vous n'y êtes pour rien et qu'il s'agit d'une fraude, vous serez remboursé.
- S'il s'avère que vous avez donné vos numéros de CB à un moment donné, et qu'il s'agit donc d'une arnaque, vous ne vous ferez pas rembourser.