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Blocage abusif de mon compte par nickel

Bella79 - 19 févr. 2020 à 00:05
 Bella79 - 20 févr. 2020 à 19:40
Bonjour,
Nickel à bloqué mon compte par rapport à un Ordre de Virement passé avec une étude d huissier. Après avoir été plusieurs fois en communication téléphonique avec eux afin de leur expliquer que ce n'est en aucun cas un ATD mais un Ordre de Virement de 50 euros par mois ;Leur réponse est :
Voir avec l etude(qui ne peut rien faire car pas d ordonnance de justice )
C est un blocage temporaire
Je précise que mon compte est approvisionné
Que faire Merci
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2 réponses

Réponse 1 / 2
AN.Banker Messages postés 9096 Date d'inscription mardi 23 avril 2019 Statut Modérateur Dernière intervention 2 décembre 2022 7 003
19 févr. 2020 à 08:10
Bonjour,

Demandez leur s'ils ont bien reçu un PV de saisie d'un huissier. Sinon dites leur qu'ils n'ont aucune raison de bloquer même à titre conservatoire vos comptes.

Difficile de se faire entendre à distance surtout quand en face on a des commerciaux et non des conseillers.
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