SFR

bonjour j'ai souscrit un abonnement SFR en octobre 2019 pour une box télé et internet ainsi que 2 portables par contre comme je n'étais pas satisfaite j'ai résilié 2 mois après sauf que j'étais engagé pendant 12 mois le souci est qu'ils me réclament une facture de 316 euros une autre de 77 euros et un mail que je viens de recevoir pour un montant de 516 euros par ailleurs j'ai une personne qui m, a appelé soit disant une personne du contentieux me disant qu'ils allait mettre une procédure en place et cette personne me harcèle par texto sans arrêt je lui ai dit que je ne voulais plus être harcelée avec ses massages je viens d'envoyer un recommandé chez SFR car je ne comprends plus rien je veux bien qu'il y est des frais de résiliation mais pas si importants quand même que puis je faire