Abus Neoliane santé annulation contrat

Bonjour , j’ai subi un abus de confiance d’un courtier de chez Ritchaard santé pour 2 contrats mutuelle Néoliane santé .Pour mes 2 enfants scolarisés et un pour mon fils qui a 22ans .Celui ci ma certifié que le contrat ne prendrait effet que lorsque ma mutuelle aura reçu la résiliation et que j’aurais signé.Or,j’ai été prélevé pour des frais de dossier alors qu’il ne m’en a pas informé.Mefiante,je l’ai appelé pour me rétracter mais à refusé alors que j’ai fais cela dans les 14jourd.Aussi ,ma mutuelle actuelle a refusé de résilier car il a envoyé la résiliation trop tard .Bref,à force de courrier et d’appels,ils ont enfin accepté une annulation de contrat mais pas pour mon fils qui n’a rien signé ,qui est à ma charge et sans emploi.Pourtant on lui a dit de faire la demande sur le site Neoliane.fr et que par la suite ils accepteraient de l’annuler mais il n’en est rien .Je suis désespéré car je ne peux être remboursé de ses soins car après une opération des ligaments croisés,mon fils a des séances de kiné.Merci à vous de m’aider