Retrait impossible

Bonjour,
Aujourd’hui je n’est pas pus retirer de l’argent dans ma banque.
Sur l’application mobile il y est marqué :
« Solde au 19 janvier 2020 sous réserve d’opération en cours d’enregistrement et d’une provision suffisante et disponible lors de l’arrêté de solde du compte réalisé en fin de journée. »
Je ne comprend absolument pas ce que cela signifie et je n’est fait aucun achat n’ayant pas déjà été débité...
Ps: Je suis à la caisse d’épargne

3 réponses

  • Votes
  • Date
  • Date décroissante
  1. Bonjour,
    Il y a un montant maximum que vous pouvez retirer sur une certaine période même si votre compte est approvisionné.
    en général c'est sur 3 jours, ou encore sur 30 jours.
    relisez les conditions liées à votre carte (c'est sur leur site)
    1. Merci pour votre réponse, ce qui m’inquiète c’est que je n’est même pas pus retirer le montant minimum
  2. De quand date votre dernier retrait ?
    1. Hier soir, mon paiement dans un supermarché est passé sans problème et j’ai laissé mon compte approvisionné, il y est toujours sur l’application mobile
  3. Un retrait et un paiement ont des plafonds différents sur des périodes calculées séparément.