Sfr

Bonjour,
Suite à un dépassement de forfait telephonique de ma fille en 2017 et j av1is demzndé une restriction Dr ligne qui n a jamais été prise en compte donc de 87 euros de hors forfait en 2017 les frais sont montés à 315, 20 euros en 6 mois donc le forfait arrivant à échéance ils ont clôturé le forfait et la nous sommes en 2020.Je suis bloqué pour partir de l operateur sfr et donc aussi demander un forfait au minimum de 5e ils me le refusent donc je paie 26e par mois de forfait , je pense qu' il devrait y avoir prescription depuis février 2018 à laquelle a été clôturé cette ligne téléphonique et un arrière de 3,15 euros tout c1 a cause de SFR qui n z pas prit en compte ma demzndé de restriction de ligne , quelqu un pourrait me renseigner merci , je viens d apprendre sur le dossier est en recouvrement chezDSO interactif alors que je n ai jamais reçu aucune facture ni commandement de payer ni de SFR ni de cette société, merci .