écoute phonie / Belgique

fred-75020 Messages postés 1 Statut Membre -  
 Fred75020 -
Bonjour,
je voulais savoir si mon chef avait droit d écoute mes conversations?
car je travail dans un centre de contrôle et il écoute les phonies pour voir ce qu ont dit et comment ont répond au client.
je vous en remercie a l avance .
cdt

1 réponse

  1.
    dna.factory Messages postés 19939 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 097
     
    Si il vous informe qu'il peut vous écouter, oui, il a le droit.
    Il doit aussi informer votre interlocuteur, mais en règle général, c'est le cas.
    1
    1. Fred75020
       
      Non il m a pas informé.
      Je travail dans un centre de controle a distance pour les parking et via les interphones les clients nous appellent et la mon chef ecoute les enregistrement et apres il envoi des lettres recommandé.
      Normalement il n a pas le droit d ecouté a par avec une presence d un membre du C.S.E.
      QU est que je doit faire a son encontre.
      Merci a l avance.
      Bonne journée
      Cdt
      M KOSTER FREDERIC.
      0

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