Ils continuent de prélevé

Sabousha Messages postés 2 Date d'inscription lundi 6 janvier 2020 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2020 - Modifié le 6 janv. 2020 à 19:36
Sabousha Messages postés 2 Date d'inscription lundi 6 janvier 2020 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2020 - 6 janv. 2020 à 20:04
Bonjour,
Nous sommes en 2020 et chaque année je vois sur mon compte 1 a 2 prélèvement par an ! Sans aucune raison ! Il y a plus de 10 ans j'avais la carte accord ,que j'ai résilié avec ma banque ,coupée en mille morceaux et envoyé en recommandé a banque accord afin qu'ils ne se servent plus sur mon compte ! Pourtant cela fait longtemps qu'ils continuent de prélevé 8 euros ,14 euros ,28 euros ....etc .

2 réponses

BmV Messages postés 91463 Date d'inscription samedi 24 août 2002 Statut Modérateur Dernière intervention 16 décembre 2024 18 507
6 janv. 2020 à 19:59
Et ???

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Sabousha Messages postés 2 Date d'inscription lundi 6 janvier 2020 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2020
6 janv. 2020 à 20:04
Et j'aimerais savoir si ça arrive a d'autres personnes ,si quelqu'un aurait une aide a m'apporter ? Sachant que je ne suis pas cliente chez Oney banque ,je n'ai aucun identifiant ,et j'ai déjà demandé a ma banque de s'opposer à tout prélèvement venant de leur part ,mais ma banque ne fait rien . Lorsque j'appelle le service client Oney banque ,on me met en attente pendant au moins 5 min ,(et l'attente n'est pas gratuite )puis ça finit par me dire que tout leurs conseillers sont en ligne. Je ne sais pas où m'orienter pour que cela cesse . Que puis je faire ? Merci d'avance .
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