Sfr me réengage à mon insu pour un an

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 Mimi33600 -
Bonjour,
Sfr m’a réengagé pour un an depuis août ...
Ils m’ont offert des chaînes dont je n’ai rien demandé puis l’ont dit ont vous réengage pour un an...
Ont ils le droit avez vous déjà un tel problème ..
Je l’es ai appelé ils veulent rien savoir ...

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Bonsoir,

Vous avez signé un avenant au contrat ?
Vous avez du donner un code au telephone, recu par sms ? (en aout)

Cordialement
Non du tout j’ai reçu un mail un matin au moi d’août et je l’es ai appelé pour leur dire que ça ne m’intéressée pas et qu’il ne me réengage surtout pas ...
La conseillère m’a dit ok pas de souci c’est une erreur de notre part et je m’aperçois aujourd’hui que je suis reparti pour un an ...
À mon insu ras le bol de sfr

Merci de m’avoir répondu
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Donc vous n'êtes pas engagée... légalement. Vous pouvez résilier selon le contrat que vous avez réellement signé.

Cordialement
Et bien non je viens d’avoir un conseiller sfr qui insiste à me dire que je suis engagé jusqu’à août 2020 ...
Et que normalement la fin de contrat était août 2019.
Pourtant j’ai rien signé et surtout rien demandé ils m’ont mis un bouquet TV et réengager à leurs plein gré...
Je lui ai dit que j’allais déposer plainte il a pas su me répondre pffff
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