Intervention assistance juridique suite vente vehicule

Bonjour
Nous avons vendu notre vehicule le 2 novembre dernier. Le 6 decembre la nouvelle proprietaire nous appelle pour nous dire qu il y a un problème qu il ne démarre plus et qu il y a 2500 euros de réparations. Des le 7 decembre ne sachant pas où nous menerait cela nous avons souscrit a une protection juridique. Le 18 decembre nous sommes appelés par l assistance juridique de la nouvelle propriétaire nous informant qu une convocation a expertise allait nous etre transmise courant janvier.
Notre assistance juridique va t elle pouvoir intervenir dans ce contexte ? Rien n etait formel au moment de la souscription et pas de délai de carence.
Merci