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Litige hôtelier

TLR83 Messages postés 7 Statut Membre -  
Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai réservé un hôtel avec paiement prealable sans remboursement à Paris
Compte tenu de la situation exceptionnelle du moment il m'est impossible de rejoindre Paris. Je réside a Saint Raphaël.
J ai communiqué avec l'établissement reste sans réponse de leur part.
Booking ma répondu qu'il refusait de remboursement même partiellement.
Je vous remercie
Cordialement
Chantal T...

1 réponse

Réponse 1 / 1
Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 140
 
Bonjour

Si le Contrat ne prévoit pas de remboursement en cas de résiliation l'argent versé est perdu (Au profit de l'hôtel..). Peu importent les raisons de la résiliation.

A+
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