Escroquerie sur l'achat de voiture dans un garage qui était en liquidation

Bonjour, ma fille à acheter une voiture dans un garage qui 3mois après etait en liquidation judiciaire. Celui ci s'était engagé à faire le changement de carte grise et rien n'a été fait.aucun moyen d'utiliser sa voiture car tout est bloqué, malgré cela elle rembourse les crédit contracté à sa banque et se retrouve sans véhicule pour son travail à 30km.cette situation est très complexe et la police n'a pas pris sa plainte ne justifiant pas du pénal mais civile!cette situation est désespéranten on ne sait pas où se faire aider ? Je souhaite de tout coeur que vous puissiez nous apportez une solution et vous en remercie par avance.cordialement.