Achat conforama

Bonjour,j ai effectué un achat dans le magasin conforama avec une extension de garantie au bout de 8 mois la barre sous le canapé s est tordu on s est déplacé au magasin ils ont répondu que le fabricant était au Portugal qu ils faudrait des mois de réparation alors que nous avons payé au magasin la notre canapé on ne peut plus s assoir et personne et capable de nous je réparer ou faire un échange car nous somme toujours sur la garantie magasin que doit je faire