Pc d'occasion vendu pour du neuf chez darty

Résolu
maxmon -  
 maxmon -
Bonjour, j'ai acheter chez darty par e-commerce a l'occasion du black friday un pc portable hp ( neuf ) qui au moment de l'inscrire chez hp me dise que mon pc est enregistrer le 07/11/2019 je l'ai reçu ce matin le 05/12/2019 , donc c'est une seconde main ? que puis-je faire pour remédié à cette arnaque ? je vous remercie par avance pour vos réponses .
maxmon

2 réponses

  1.
    BmV Messages postés 43721 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   19 620
     
    Que vous a-t-on répondu chez le vendeur à ce sujet quand vous leur avez exposé la situation ?

    --
    1
    1. Justicier75 Messages postés 1866 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   502
       
      Un retour client sans doute
      0
  2. maxmon
     
    bonjour , je l'ai reçu le jeudi 5/12 , et comme il rame plus que le vieux que je compte changer , j'ai été sur le site HP c'est là que j'ai vu que ce pc avais été enregistré le 07/11/2019 et qu' il me reste donc11 mois de garantie . je vais ce matin ( le 06/12 ) chez darty à bayonne .
    0

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