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Pc d'occasion vendu pour du neuf chez darty

Résolu
maxmon -  
 maxmon -
Bonjour, j'ai acheter chez darty par e-commerce a l'occasion du black friday un pc portable hp ( neuf ) qui au moment de l'inscrire chez hp me dise que mon pc est enregistrer le 07/11/2019 je l'ai reçu ce matin le 05/12/2019 , donc c'est une seconde main ? que puis-je faire pour remédié à cette arnaque ? je vous remercie par avance pour vos réponses .
maxmon

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BmV Messages postés 98594 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   19 240
 
Que vous a-t-on répondu chez le vendeur à ce sujet quand vous leur avez exposé la situation ?

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Justicier75 Messages postés 1971 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   502
 
Un retour client sans doute
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Réponse 2 / 2
maxmon
 
bonjour , je l'ai reçu le jeudi 5/12 , et comme il rame plus que le vieux que je compte changer , j'ai été sur le site HP c'est là que j'ai vu que ce pc avais été enregistré le 07/11/2019 et qu' il me reste donc11 mois de garantie . je vais ce matin ( le 06/12 ) chez darty à bayonne .
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