Rente éducation

Bonjour,
je perçois depuis le décès de mon mari une rente d''éducation pour mes filles de la part de pro btp
Il se trouve que ce mois ci je ne l'ai pas encore touchée....pourtant tout est OK, mes aînées ont envoyé leurs certificats de scolarité , j'ai touché la rente d'octobre dans les temps.
Je n'arrête pas de les appeler, ils font remonter les informations, me disent que l'on va me contacter mais rien.Je suis perdue, elles ont besoin de cette rente pour vivre. je pense que la seule solution est de porter plainte.

merci de m'avoir lue