IPRIAC Inaptitude à la conduite

Signaler
Messages postés
6
Date d'inscription
samedi 10 mars 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
22 avril 2021
-
Messages postés
6
Date d'inscription
samedi 10 mars 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
22 avril 2021
-
Bonjour,

Merci d'avance pour vos réponses.

Je suis en invalidité categorie 2 et j'ai une rente Carcept à ce niveau depuis quelques semaines.

J'ai été également licencié pour inaptitude comme conductrice de bus et mon dossier Ipriac a été validé en commission.

Ma demande date de novembre 2020, et début février il manquait un papier que j'ai tout de suite transmis. J'ai reçu un mail que mon dossier était en attente de validation paiement mais depuis 2 mois aucun retour.

Je leur envoie des mails mais personne ne me répond.... une réclamation à été faite par téléphone mais toujours pas de nouvelles à part une dame qui m'a dit que pour accéléré le dossier je devais envoyer mes décomptes invalidité Carcept par mail ce que j'ai fais.

Est ce quelque peur m'éclairer sur les délais ou comment ça se passe quand on est en invalidité et en inaptitude.

Merci d'avance et très bonne journée,

4 réponses

Messages postés
2709
Date d'inscription
dimanche 8 mars 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
9 mai 2021
771
Bonjour,

Discussion à consulter sur les délais :
https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/affich-8744382-prevoyance-ipriac#p8785029

Faites une réclamation par mail :
https://www.carcept-prev.fr/formulaire-de-contact-particulier
N'hésitez pas à indiquer que vous vous réservez le droit de saisir le médiateur sans retour de leur part.

Puis sans retour satisfaisant ou sans retour "tout court" :
https://www.carcept-prev.fr/vous-souhaitez-faire-appel-une-mediation

Cdt
Messages postés
6
Date d'inscription
samedi 10 mars 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
22 avril 2021

Merci beaucoup ! Je vais attendre un peu et sinon je vais saisir le médiateur.
Cordialement,
Messages postés
2709
Date d'inscription
dimanche 8 mars 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
9 mai 2021
771 >
Messages postés
6
Date d'inscription
samedi 10 mars 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
22 avril 2021

Vous pourrez saisir le médiateur une fois que vous aurez utilisé les recours internes (donc réclamation par écrit à votre prévoyance au préalable).

D'ici là, les choses auront peut être bougé ! N'hésitez pas à relancer aussi par téléphone une fois par semaine ...

Cdt
Messages postés
62
Date d'inscription
mardi 5 janvier 2021
Statut
Membre
Dernière intervention
10 mai 2021
1
Bonsoir .
Ce que je peut vous dire ces que j'ai était classer inapte a la conduite comme vous en novembre 2020 et sa a mis 5 mois pour que mon dossier soit valider.
De novembre a fin mars a peu près j'était sans réponse et début avril confirmation de mon dossier a l'inaptitude et paiement sous 30 jours environ .
Par contre je n'est pas d'invalidité.
Messages postés
6
Date d'inscription
samedi 10 mars 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
22 avril 2021

Merci beaucoup pour votre retour ! Je vais attendre encore un peu. Très bonne soirée à vous.
Messages postés
6
Date d'inscription
samedi 10 mars 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
22 avril 2021

Bonjour,

Je tenais à vous tenir au courant de la suite... j'ai rappelé lundi dernier et une dame m'a donné une astuce : Elle m'a dit que les gestionnaires Ipriac sont joignables directement au téléphone le mardi et jeudi de 8h30 à 12h.
Donc mardi matin j'ai rappelé et j'ai demandé à la conseillère à être mit en ligne directement avec eux. Etant donné qu'il y a beaucoup d'appels il faut être patient et rappeler plusieurs fois s'ils sont déjà en ligne. Au bout de 3 tentatives j'ai eu une gestionnaire très sympa qui a regardé mon dossier. Elle m'a rappelé l'après midi pour me dire qu'elle validait le dossier.
Normalement d'ici quelques jours j'aurais le paiement concernant mon inaptitude.

Très bonne journée et merci encore de vos réponses.
Messages postés
2709
Date d'inscription
dimanche 8 mars 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
9 mai 2021
771
Bonsoir,

Merci pour le retour et astuce qui pourrait servir à d'autres !

Bonne soirée

nenuphar.
Messages postés
62
Date d'inscription
mardi 5 janvier 2021
Statut
Membre
Dernière intervention
10 mai 2021
1
Bonsoir.
Très bonne nouvelle .
Cordialement.
Messages postés
6
Date d'inscription
samedi 10 mars 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
22 avril 2021

Merci beaucoup ! Oui c'est une bonne nouvelle car franchement je désespérais en voyant les mois passés. Merci à vous tous.