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Achat sur salon

sarafina - 4 nov. 2019 à 07:56
AN.Banker Messages postés 10501 Date d'inscription mardi 23 avril 2019 Statut Modérateur Dernière intervention 7 janvier 2025 - 6 nov. 2019 à 09:15
Bonjour, d'avance merci de ne pas juger. Mes parents se sont fait ''avoir'' hier sur un salon. Ils ont contracté un bon de commande pour l'achat d'une PAC après des arguments bien ficelés... les personnes leur ont parlé de crédit et au bout d'un moment mes parents ont fini par accepter, or sur le bon de commande ce crédit n'est pas stipulé. Que puis je faire pour les aider ? sur le bon de commande il y a la date du BC mais a la signature le fait a.... le.... n'est pas rempli. De plus la visite technique se fait aujourd'hui même.
Merci de vos conseils
Cordialement

1 réponse

Réponse 1 / 1
Energizor Messages postés 26100 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 8 janvier 2025 19 558
4 nov. 2019 à 09:13
Bonjour,

Vos parents doivent vite contacter une association de consommateurs.
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sarafinanoa Messages postés 5 Date d'inscription lundi 4 novembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 17 août 2020
4 nov. 2019 à 09:20
Bonjour merci de votre réponse. Je vois une association de consommateur mercredi. cependant je dois leur téléphoner pour faire annuler le rendez-vous de passage de ce midi.
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Afrikarnak Messages postés 35518 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 29 décembre 2024 12 094
4 nov. 2019 à 15:13
Re:

Bloquer la 'visite technique' qui conclue toujours à la faisabilité 100%.. Ne pas laisser les loups rentrer dans la bergerie..

A+
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sarafinanoa Messages postés 5 Date d'inscription lundi 4 novembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 17 août 2020 > Afrikarnak Messages postés 35518 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 29 décembre 2024
4 nov. 2019 à 16:11
Bonjour, merci j'ai réussi à faire bloquer la visite prévu ce jour message laisser sur répondeur car ne veut pas décrocher. Or une fois raccroché la personne rappelle je n'ai pas décroché. Le technicien s'est présenté ce midi quand même au domicile de mes parents j'ai refusé qu'il rentre et il m'a demandé à ce que mon père le rappelle pour fixer un nouveau rendez vous. Ce qui m'inquiète c'est le chèque d' acompte que mes parents ont versé, qui est une somme importante. Il peuvent encaisser le chèque à n'importe quel moment. et la promesse sur le salon est une installation en janvier avec paiement à partir de juillet. Savez vous jusque quand je peux refuser la visite ? et si vous avez des petites pistes d'aide ? merci
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Afrikarnak Messages postés 35518 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 29 décembre 2024 12 094
4 nov. 2019 à 17:05
Re:

Voir rapidement une Asso de Consommateurs (Recherche d'irrégularités cause d'annulation, pratiques trompeuses etc..).

Ancienneté de l'Entreprise? (Entrer le # de RCS dans Société.com par ex..).

PAS de visite! Ils vont faire le forcing, résister...

Quant au chèque il sera encaissé (C'est légal..). Il faudra ensuite récupérer l'indu.. L'urgence reste l'annulation de la commande..

Rappel: Ne JAMAIS conclure de Contrats sur une Foire ou Exposition!!
Ne JAMAIS rien signer sans avoir réfléchi au calme un certain temps..

A+
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AN.Banker Messages postés 10501 Date d'inscription mardi 23 avril 2019 Statut Modérateur Dernière intervention 7 janvier 2025 9 109
4 nov. 2019 à 17:13
"une installation en janvier avec paiement à partir de juillet"
Vous pouvez détailler ce paiement exactement ? Comment est-il décrit dans ses termes exacts ?
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