La porte d'entrée ne ferme pas

Bonjour,
Nous avons loué un appartement récemment et nous avons un souci avec la porte d'entrée.
C'est un peu compliqué... Nous avons une porte d'entrée en bois avec une serrure de base, que les proprio ont condamnés. Il ont mis à la place 2 verrous (à 12€).... Le problème que nous rencontrons c'est qu'en condamnant la première serrure ils ont aussi bloqué la poignée. Nous n'avons donc plus de poignée qui fonctionne.
Donc la porte ferme juste avec les verrous. Si nous ne fermons pas les verrous, la porte reste ouverte, entrebâillée et ne tient pas. J'espère que vous comprenez le problème.
Je voulais savoir si ils avaient le droit ? Si des textes de loi existe pour ce genre de chose?
Je voulais aussi savoir si nous pouvions, et si ça existe aussi, faire venir quelqu'un spécialisé dans les normes locatives ? Nous avons pleins de doutes sur certaines choses.
Merci d'avance pour votre aide.