Intimidation fasse à un avis
Gazelle
-
PA486 Messages postés 6254 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
PA486 Messages postés 6254 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Je me suis faite brûler par mon esthéticienne au laser, celle ci a continué sans diminuer l intansité alors que je lui exprimé la douleur...
Une fois à la maison je ne supprté plus mes sous vêtements ... bref je les ai contacté pour leur exprimé mon mécontentement avec photos dés brûlures ... leur réponse a été c est certainement dû à la prise de médicament, la pause d une crème etc... bref que je devais attendre que ça partiré... que je dois hydrater avec des crème en attendant ... j ai laissé un mauvais avis sur leur page ... où j ai clairement expliqué mon vécu dans leur institut ainsi que la photo des dégâts causé... j’ai reçu un message de la patronne qui me dit que je porté préjudice à son entreprise et qu’elle pouvait lancer une procédure ... qu elle m’invite à régler la situation. Dois je retirer mon avis négative ? Les personnes on le droit de connaître tout les avis même mauvais ? Merci pour votre retour
Je me suis faite brûler par mon esthéticienne au laser, celle ci a continué sans diminuer l intansité alors que je lui exprimé la douleur...
Une fois à la maison je ne supprté plus mes sous vêtements ... bref je les ai contacté pour leur exprimé mon mécontentement avec photos dés brûlures ... leur réponse a été c est certainement dû à la prise de médicament, la pause d une crème etc... bref que je devais attendre que ça partiré... que je dois hydrater avec des crème en attendant ... j ai laissé un mauvais avis sur leur page ... où j ai clairement expliqué mon vécu dans leur institut ainsi que la photo des dégâts causé... j’ai reçu un message de la patronne qui me dit que je porté préjudice à son entreprise et qu’elle pouvait lancer une procédure ... qu elle m’invite à régler la situation. Dois je retirer mon avis négative ? Les personnes on le droit de connaître tout les avis même mauvais ? Merci pour votre retour
3 réponses
-
Bonjour
Vous êtes en France, vous êtes libre d'exprimer votre mécontement. Sauf à être discriminatoire ou diffamatoire, vous dites ce que vous voulez.
-
c'est peut-être une allergie atopique ou subite
-
un client peut bien critiquer les produits et services d'une entreprise (ce qui ne rentre pas dans le cadre de la diffamation), voir par exemple :
https://www.doctrine.fr/d/TGI/Paris/2017/FR41473B5B9F8B0FA7B6AF où un client poursuivi en justice qui ne s'est pas défendu n'a pas perdu.
La législation juridique et financière évolue en permanence...