Intimidation fasse à un avis

Gazelle -  
PA486 Messages postés 6306 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Je me suis faite brûler par mon esthéticienne au laser, celle ci a continué sans diminuer l intansité alors que je lui exprimé la douleur...
Une fois à la maison je ne supprté plus mes sous vêtements ... bref je les ai contacté pour leur exprimé mon mécontentement avec photos dés brûlures ... leur réponse a été c est certainement dû à la prise de médicament, la pause d une crème etc... bref que je devais attendre que ça partiré... que je dois hydrater avec des crème en attendant ... j ai laissé un mauvais avis sur leur page ... où j ai clairement expliqué mon vécu dans leur institut ainsi que la photo des dégâts causé... j’ai reçu un message de la patronne qui me dit que je porté préjudice à son entreprise et qu’elle pouvait lancer une procédure ... qu elle m’invite à régler la situation. Dois je retirer mon avis négative ? Les personnes on le droit de connaître tout les avis même mauvais ? Merci pour votre retour

3 réponses

AN.Banker Messages postés 11284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 418
 
Bonjour

Vous êtes en France, vous êtes libre d'exprimer votre mécontement. Sauf à être discriminatoire ou diffamatoire, vous dites ce que vous voulez.
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bretecher Messages postés 7075 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 403
 
c'est peut-être une allergie atopique ou subite
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PA486 Messages postés 6306 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 186
 
un client peut bien critiquer les produits et services d'une entreprise (ce qui ne rentre pas dans le cadre de la diffamation), voir par exemple :
https://www.doctrine.fr/d/TGI/Paris/2017/FR41473B5B9F8B0FA7B6AF où un client poursuivi en justice qui ne s'est pas défendu n'a pas perdu.
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