Empreinte bancaire de Cofidis

Laurbqt - 9 oct. 2019 à 12:42
 Komar - 9 oct. 2019 à 12:53
Bonjour,
Lundi j’ai voulu faire l’acquisition d’un iPhone sur Amazon en paiement 4 fois par carte bancaire Visa Classic de La banque postale. Ils m’ont dirigé sur la page de Cofidis où j’ai dû rentrer mes données bancaires, j’ai ensuite été redirigé sur ma banque pour y entrer le code d’authentification reçu par SMS. L’authentification réussi il me renvoie sur la page de Cofidis en me disant que la transaction a été refusé alors que sur mon compte bancaire je vois la transaction apparaître avec écris ( achat CB en cours France). J’ai envoyé un mail à Cofidis, il me dise qu’il ne s'agit que d'une empreinte bancaire qui sera automatiquement levée dans un délai de 7 à 15 jours selon les conditions de ma banque. Est-ce légal ? En plus je vois sur des plateformes que beaucoup de personnes on eu la même expérience que moi..
merci d’avanc.
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1 réponse

Bonjour,

"Est-ce légal ?" oui
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