Litige sfr
Bresser
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Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour, je suis dans l'impasse avec sfr depuis le mois de mai j'ai effectué une résiliation pour non service rendu.
Il me doit la somme de 201,17 euro.
Et impossible d'avoir le remboursement sous disant une anomalie sur mon dossier.
Il me doit la somme de 201,17 euro.
Et impossible d'avoir le remboursement sous disant une anomalie sur mon dossier.
1 réponse
Bonjour
Si la somme est réellement due:
1- Mise en Demeure de rembourser sous 10 jours.. Joindre un RIB. Envoi de la M. en D. par Recommandé.. Préciser qu'en l'absence d'action tu saisis la Justice..
2- Si tjrs rien demande une Conciliation Judiciaire (Gratos..) histoire de monter que tu ne rigoles pas..
3- Si tjrs rien: Assignation (Mais cela en vaut il le coup??).
A+
PS: Comment a été faite la réclamation pour 'Service non rendu' ??
Si la somme est réellement due:
1- Mise en Demeure de rembourser sous 10 jours.. Joindre un RIB. Envoi de la M. en D. par Recommandé.. Préciser qu'en l'absence d'action tu saisis la Justice..
2- Si tjrs rien demande une Conciliation Judiciaire (Gratos..) histoire de monter que tu ne rigoles pas..
3- Si tjrs rien: Assignation (Mais cela en vaut il le coup??).
A+
PS: Comment a été faite la réclamation pour 'Service non rendu' ??
La législation juridique et financière évolue en permanence...
OK.. Ça va (Même s'il manque la Mise en Demeure de rétablir le Service, préalable à la LRAR de résiliation..). Il y a donc une trace non contestable de ta réclamation et surtout du motif..
Tu trouveras ici les éléments constitutifs d'une M. en D. (LRAR!!!):
https://fr.wikipedia.org/wiki/Mise_en_demeure
Tiens nous au courant de la suite..
A+
Merci pour votre réponse
Leur pb technique (Pipeau/enfumage??) tu n'en as rien à faire.. Mets en demeure si le 'pb' devait persister..
A+