Cours de piscine

AudreyCerise -  
djivi38 Messages postés 54343 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai pris des cours de piscine auprès de swimstar pour mes 2 fils. Ils avaient 10 cours chacun à effectuer sur une durée de 4 mois, sur la commune que j'habite. Swimstar annulé régulièrement les cours (à la dernière minute) et en plus ils ont changé le lieu des cours qui ont été déplacé sur une autre commune. Mes fils ont eu seulement 2 cours depuis mi-juin.

J'ai donc réclamé le remboursement des ce que j'ai versé (moins les cours déjà pris, au prorata de la somme versé). Ce remboursement a été accepté (même s'il manque 20 euros par rapport à mon calcul) seulement ils ont l'intention de me verser cette somme en plusieurs fois (parce que j'ai moi même payé en 3x).

Est-ce légal ? La somme totale qu'ils doivent me verser est de 276 euros et le premier versement s'élève à 60 euros.

1 réponse

  1. Energizor Messages postés 22052 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 336
     
    Bonjour,

    Il n'y a pas de loi pour ça.
    Dans des cas comme celui-ci, c'est le contrat que vous avez avec "Swimstar" qui fait loi.
    Lisez donc les conditions générales de ce contrat.
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    1. AudreyCerise
       
      Merci pour votre réponse, bonne journée
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      1. djivi38 Messages postés 54343 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   16 457 > AudreyCerise
         
        bonjour,

        ce sont des cours de natation... pas des cours de piscine... :-)

        cdt.
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