Avance pour canapé en magasin

Bonjour,
J'ai acheté un canapé en magasin. J'ai signé le bon de commande et j'ai été livré le jour même (2 h après). Après réflexion et quelques recherches sur internet je pense mettre fait avoir. Je souhaite donc usé de mon droit de rétractation. Le commerçant me dit que comme le canapé a été livré je ne peux pas me rétracter
Si vous pouvez me renseigner
Merci d'avance

Bonjour,

j'ai achéte un canapé en magasin samedi dernier (27/09/2008) et je me suis rendu compte qu'il était trop grand. je me suis un peu précipitée.
j'ai versé 20% (300 € en carte bancaire). et le reste en crédit (10 mois sans frais - crédit sofinco)
le canapé me sera livrée sous 16 semaines.

quelles sont les démarches à suivre pour me faire rembourser la somme que j'ai versée ? et combien vais-je donné à mon vendeur?

Sachant que j'ai 7 jours pour me rétracter.

merci de m'éclairer.

Bonjour,  J'ai acheté un canapé chez but, il y a 5 ans. Le vendeur m'avait proposé une garantie pack siège. M'expliquant que si je n'utilisais pas cette garantie au bout de 5 ans, j'avais un bon d'achat de 20% de la valeur de mon canapé, soit 210 €. Et c'est d'ailleurs cet argument qui m'a fait prendre cette garantie !! Et sur ma facture est écrit "garantie 5 ans récupéré 20% donc 210€ de bon d'achat". Et bien, ce matin, j'y suis allée, car cela fait 5 ans et on m'a répondu que ce vendeur ne travaillais plus là bas, que ce n'était pas comme ça que ça marchait... J'ai pourtant montré ma facture en leur disant qu'il y avait écrit 210 € de bon d'achat mais non c'est si je prends un nouveau can...

Phenixjo - 2 avril 2014 à 16:25
Phenixjo - 2 avril 2014 à 18:48

Bonjour,
Je suis allée commander des lunettes de vue chez un opticien, mais après une nuit de réflexion j'ai décidé de me faire opérer d'abord de la cataracte car l'ophtalmologue m'a quand même dit que cela évoluait. L'opticien refuse d'annuler ma commande et me demande de payer des verres qui ne me serviront pas . Elle me dit que les verres sont déjà taillés ( en une demi-journée ? ) - Existe-t'il un délai de rétractation dans ce cas ? J'ai signé un devis.
Merci de votre réponse

Bonjour, J'ai acheté un canapé qui est encore en garantie jusqu'au 30 octobre 2023. Depuis le début le canapé grince énormément. Le service après vente est intervenue 2 fois et ne peux rien faire pour c'est grincement. Le vendeur a envoyé le rapport au fabricant et après lui le canapé est conforme et peut rien faire pour moi. Le vendeur est il dans ses droits de ne pas me rembourser ?