Neoliane démarchage téléphonique arnaque

Résolu/Fermé
Laurenth_1448 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 17 septembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2019 - 17 sept. 2019 à 18:45
 Uriel - 10 mars 2020 à 15:27
Bonjour,

J'ai été contacté aujourd'hui par un démarcheur téléphonique, se revendiquant de ma mutuelle prévoyance et me demandant de confirmer mes informations personnelles ( il avait mon nom , prénom, adresse et a priori mon RIB).

Il m'a ensuite demandé un code reçu par SMS.

Après coup je m'aperçois qu'il s'agit de la signature d'un contrat chez Neoliane.

Ces pratiques sont absolument scandaleuses.

Je compte faire opposition à tous prélèvements. J'ai aussi saisi le formulaire de réclamation sur leur site, mais comment s'assurer du suivi de cette demande, sous quels délais répondent-ils ?

4 réponses

Laurenth_1448 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 17 septembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2019 27
18 sept. 2019 à 09:46
Je viens d'avoir un retour de Neoliane le contrat a bien été annulé.

Il s'agit d'un soucis avec un courtier en assurance aux méthodes peu scrupuleuse.

Je tiens à souligner que Neoliane a été très réactif suite à ma demande.
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