Desabonnement

vivi3012 Messages postés 1 Statut Membre -  
AN.Banker Messages postés 11269 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, si j'ai annuler le renouvellement automatique de mon abonnement sur Tunesilove.com est ce que sa bloque les prélèvements qu'il font sur notre compte bancaire car il mon prélever 1 euros sur mon compte?

2 réponses

AN.Banker Messages postés 11269 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 380
 
Bonjour,

Voir les conditions générales du site s'il y a un délai prévu avant le désabonnement. Si aucun délai n'est indiqué, les prélèvements devraient ne plus avoir lieu.

Les prélèvements continueront jusqu'à l'extinction du contrat.
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bretecher Messages postés 7075 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 402
 
allez à la banque et demandez de supprimer tous les prélèvements de ce site
vous aurez un imprimé à signer mais ce sera clos

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AN.Banker Messages postés 11269 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 380
 
allez à la banque et demandez de supprimer tous les prélèvements de ce site

Solution contraire au droit des obligations. Si le contrat ou les CGV impose un préavis avant désabonnement, c'est illégal. Il sera en impayé... S'il n'en prévoit pas, aucun intérêt car il est déjà désabonné à échéance.
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