Rentrée 2019 pas ZEN avec HP

ESTHER007 -  
 nenuphar -
je viens d'acheter un Pack ordi imprimante à la Fnac , avec un coupon de remboursement de 100 € à faire valoir auprès de HP , le site où l'on nous demande de formuler la demande n'existe pas !!!!
www.hp.com/fr/promo
impossible de joindre le service clients FNAC ni HP....

2 réponses

  1.
    jee pee Messages postés 9446 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 484
     
    Bonjour,

    Quand je donne le site que tu indiques je suis redirigé vers : https://store.hp.com/FranceStore/Merch/Offer.aspx?p=remboursement&jumpid=va_gur21ebnpm
    0
    1. ESTHER007
       
      oui, j'y suis allée, il ne donne que des informations sur la marche à suivre, ou si on acheté directement sur le site, mais j'ai acheté mon ordi à la FNAC.
      visiblement je ne suis pas la seule à galérer, et ça fait longtemps que ça dure...
      merci beaucoup de ta réponse
      0
  2. nenuphar
     
    Bonjour,

    Soit vous allez par le lien www.hp.com/fr/promo puis cliquer offres actuelles hp days remboursement

    ou directement

    https://hpdays.fr/fr_FR/

    et peu importe si achat en magasin participant ou site hp

    Bonne journée
    0

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