Boîte mail bloquée

Fermé
gdelepine Messages postés 2 Date d'inscription mardi 20 août 2019 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2019 - Modifié le 20 août 2019 à 11:26
gdelepine Messages postés 2 Date d'inscription mardi 20 août 2019 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2019 - 20 août 2019 à 11:27
Bonjour,
Depuis 2 mois, je ne peux plus accéder à mes e-mails "...@freesbee.fr", adresse que j'utilise depuis 20 ans . Parmi les multiples conséquences, il en découle des préjudices financiers .
Le site est géré par ALICE WEBMAIL qui dépend de FREE . J'ai suivi les procédures préconisées sur "http://postmaster.free.fr/comptescompromis.html" et écrit de multiples messages à "abuse@proxad.net" sans la moindre réponse .
J'ai trouvé un n° surtaxé (0892135161) qui, après m'avoir baladé de "tapez 2" en "tapez #" ..., m'a dit qu'il fallait attendre jusqu'à un mois ! Nous en sommes à 2 mois .
Quel recours puis-je avoir ?

Merci par avance pour votre réponse (s'il en existe une)

2 réponses

Utilisateur anonyme
20 août 2019 à 11:26
Bonjour

Merci de poster chez nos voisins du forum CCM svp:
https://forums.commentcamarche.net/forum/messagerie-27

;)
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Utilisateur anonyme
20 août 2019 à 11:24
Bonjour,

Vous êtes certain que c'est bien la terminaison : .@freesbee.fr
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gdelepine Messages postés 2 Date d'inscription mardi 20 août 2019 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2019
20 août 2019 à 11:27
Oui absolument
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