Impossible d'ouvrir mes droits.

Pjmmvdv -  
rosieres1 Messages postés 5394 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Depuis octobre 2018, je ne suis plus étudiante. Je suis salariée depuis décembre 2018, et indépendante (microentreprise) depuis février 2019. Mes droits ont été ouvert à l'ouverture de mon statut micro entreprise, mais sans prendre en compte mon statut de salarié (malgré envoi de dossier). J'ai donc appelé la CPAM qui m'a dit qu'ils allaient rectifier. Au lieu de cela, ils ont simplement suspendu mes droits. Depuis je me suis entendu dire que j'étais au RSI et que j'avais ouvert mon statut en 2018 (ce n'est pas le cas et c'est impossible), que mon dossier n'existait pas, ou qu' il fallait que je t'envoie un dossier avec tous les éléments. Ce que j'ai fait. Sans réponse. Je me suis déplacée en agence aussi, qui m'ont expliqué qu'avec les changements de régime c'était compliqué. Certes. Renvoyez le dossier.
Puis j'ai reçu un courrier me demandant si j'étais encore étudiante......... Depuis j'ai renvoyé deux fois mon dossier complet dont un avec accusé de réception. Évidemment c'est resté sans réponse.
Quel recours je peux avoir contre ce que j'appelle de la mauvaise foi/volonté dans ce cas ? Comment je peux m'en sortir ? Je me sens démunie dans cette situation !

Merci !

3 réponses

rosieres1 Messages postés 5394 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 156
 
bonjour,
Ecrivez une lettre de plainte au médiateur de la CPAM
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Pjmmvdv
 
Merci. L'adresse postale est celle de la CPAM à laquelle je devrait être rattachée ?
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rosieres1 Messages postés 5394 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 156
 
oui
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