Nuisances sonores par enfant

Bonjour,

Nous vivons dans une coproprièté tranquille, mais depuis 1 mois une famille vient de s'installer au 2eme étage, au dessus de nous et depuis nous supportons toute la journée et la nuit les portes qui claquent, les hurlements des enfants, les bruits de pas quand ils se courent après dans l'appartement, leurs ainés au lieu d'utiliser l'interphone hurlent sous les fenetres pour que leur mere leur ouvre la porte...

Nous sommes allés les voir a plusieurs reprises ainsi que nos voisins du 4éme et rdc (car ils sont tellements bruyants qu'on les entend 2 étages au dessus et au dessous), la famille n'en a rien a faire nous avons contacté le propriétaire et le syndic, qui ont pris contact avec eux rien non plus...
Cette semaine je suis allée a la gendarmerie, ils n'ont pas voulu prendre ma plainte, car les nuisances viennent principalement des enfants donc selon eux ils ne peuvent rien faire.

Nous ne savons plus quoi faire, quelqu'un serait ce que nous pourrions faire ?