Problème de climatisation reversible en immeuble

- - Dernière réponse :  MJL - 10 août 2019 à 19:10
Bonjour à tous et merci d'avance

Nous venons de faire installer une climatisation reversible avec pompe à chaleur.
Nous habitons un immeuble de 23 logements et avons obtenu l'autorisation de l'installation au cours de la dernière assemblée générale de copropriété.
Tous les propriétaires présents ou représentés ont accepté.
Néanmoins nous avons attendons les deux mois légaux au cas où un absent venait à se manifester et refuser .
Nous avons choisi une marque reconnue pour sa performance : Daikin.

Quand les travaux ont été terminés nous avons appris que le groupe extérieur utilisé de façon reversible (chauffage) allait émettre des condensats qui s'écouleraient sur les balcons les jours de chauffe.
Pour les condensats intérieurs (climatisation), une solution a été trouvée dans les tuyaux de descente de la gouttière.
Nous ne savions pas qu'il y avait deux sortes d'écoulement !

L' installateur nous propose de modifier l'emplacement du groupe extérieur pour pouvoir recueillir ces condensats et à nos frais !
Ne devait-il pas nous mettre en garde et nous avertir AVANT le début des travaux ?
Le commercial nous avait vanté les bienfaits de cette installation et les économies de chauffage qui en résulteraient...
Il nous avait même dit qu'on pourrait enlever nos radiateurs...............Ce que nous n'avons pas fait!
Pour finir, nous avions choisi le "haut de gamme" qui doit servir de référence aux autres copropriétaires intéressés également par la clim.
Nous avons l'impression d'avoir servi de cobaye car la société choisie n'avait jamais installé dans des immeubles. Toutes les autres sociétés venues faire un devis chez nous étaient aussi TOUTES novices dans ce domaine.
Nous habitons les Hauts de France et nous avons eu, sous abri, le mois dernier, sur les balcons 44 °8 C !

Merci pour nous aider dans notre désarroi
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5 réponses

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Merci
Bonjour,
Avez-vous contacté des entreprises RGE. C'est le minimum pour avoir des pros dignes de ce nom.
L'écoulement est minime, et si l'eau de pluie s'évacue, il n'y a pas à avoir d'inquiétude.
Le condensat s'évacue toujours à l'extérieur. Il suffit de mettre un petit tuyau pour le diriger vers les écoulements prévus sur le balcon.
Votre installateur est un *** !
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Merci
Merci Anemonedemer pour votre réponse.
Nous répondons à vos questions :

Notre artisan est bien certifié RGE
Nos balcons sont partiellement couverts et ne reçoivent que peu
d'eau de pluie.
Les condensats de la climatisation est bien collectée par un tuyau se déversant dans le tuyau de descente.
Impossible de faire la même chose pour les "eaux d'hiver"car il nous a été expliqué que l'eau s'écoule devant, derrière et aussi sur les côtés du groupe extérieur !
Nous craignons la réaction des voisins qui recevraient cette eau sur leurs balcons et surtout la formation d'une plaque de verglas au sol les jours de grand froid.
En cas d'accident, qui serait responsable ?

Bonne réception,
anemonedemer
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5509 -
Mais non !!! l'eau s'écoule et doit être recueillie dans un petit plateau (comme sous les pots de fleur;.) duquel part un petit tuyau qui va vers les écoulements du balcon.
Le balcon dispose forcément de petites rigoles pour évacuer l'eau de pluie.

(PS : j'ai la même à la maison ...)
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Merci
Bonjour,

Vous pouvez également diriger l'écoulement dans un petit bidon plastique de 3/5 litres posé sur votre balcon que vous viderez de temps en temps...

Attention, cette eau ne peut vous servir que pour une centrale à vapeur, un fer à vapeur ou le lave glace de la voiture.
Oui d'accord mais le problème est que le poste extérieur est posé sur des silent blocs directement sur le sol du balcon et que rien ne peut être glissé en dessous .

Nos balcons n'ont pas de rigoles et l'eau de pluie coule où elle peut !
Si l'installateur nous avait prévenus, nous aurions pu demander à ce que le poste extérieur soit placé plus haut.
C'était sa première installation dans un immeuble

On ne savait pas, on nous a vendu une climatisation reversible que nous ne pourrons pas utiliser en chauffage.
On s'est fait avoir !

Merci d'avoir essayé de nous aider
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Merci
Pas moyen de glisser un bac sous l'unité ? même pas épais mais assez grand pour recevoir les condensats ?

Vous pouvez demander à l'installateur de ré-hausser le groupe, c'est possible en raccourcissant les tuyaux.
Pour raccourcir les tuyaux, il faut que tout le système de climatisation soit vidangé du gaz frigorifique puis il faut déplacer le groupe extérieur pour le mettre à la bonne hauteur puis remettre du gaz dans tout le système .
Un travail considérable qui sera A NOS FRAIS.
Quelques centaines d'euros sans doute !
Par ailleurs le bac Daikin est très cher et nous avons équipé deux pièces de notre appartement !
Pas sûr que l'économie d'énergie réalisée grâce à la pompe à chaleur compense ce coût.
Merci beaucoup Marley
Marley-18
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17 août 2019
4580 > MJL -
Daikin est très cher et nous avons équipé deux pièces de notre appartement !

C'est le groupe qui est cher, pas les splits, à moins que vous n'ayez fait installer des consoles.
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Merci
Le tirage au vide et le remplissage demande environ 2 heures...+ 1 h la modif, disons 3 heures le tout, ce n'est pas énorme et au moins vous pourrez profiter de cet appareil (ma maison F5 est toute équipée de ce matériel depuis 2005 + mon sous sol de 90 M2) qui vous fera réaliser des économies et passer des étés plus agréables.
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