Problème interphone

Bonjour,
Je suis locatrice d'un appartement à Paris, et depuis quelques mois mon interphone ne marche plus. Des travaux ont été effectués dans les parties communes : peinture, électricité... et suite à cela j'ai remarqué que mon numéro d'appartement n'apparaissait plus sur l'interphone à l'entrée. Il y a 5 appartements à mon étage, seul 4 apparaissent, et bien sûr, pas le mien. Tout l'immeuble appartient à un seul propriétaire, géré par une agence immobilière. J'ai donc envoyé un premier mail fin Mai à l'agence en question pour expliquer le problème. Mail qui est resté sans réponse. J'ai ensuite appelé directement début juillet pour relancer, la dame m'a dit qu'effectivement, beaucoup de problème lié à l'interphone lui avait été remonté récemment, sûrement suite aux travaux d'électricité. Que dans mon cas, elle demandait de suite à la société qui gère tout ce qui est petits travaux d'entretien (et qui a fait la rénovation des parties communes) de vérifier que mon appartement a bien été oublié sur la platine, et que si c'est bien le cas, il faudrait faire intervenir une autre société spécialisée, celle qui a posé l'interphone. Jusque là, d'accord. Sauf que nous sommes maintenant 1 mois plus tard, que je leur ai fait part du problème il y a 3 mois, et que je dois toujours descendre 7 étages pour aller ouvrir à mes invités. C'est vraiment lourd.
Je précise également qu'il y aura un changement de gérance d'agence immobilière en Septembre.
Alors à part renvoyer un énième mail, rappeler, je ne sais pas quoi faire. Et consigner mes loyers me parait un peu excessif... Ai-je un recours? Avez-vous des solutions à me proposer?
D'avance merci.