Relevé d'informations incorrect

Bonjour,
Mon ancienne assurance auto m'a donné un relevé d'informations qui contient un sinistre qui n'était pas enfin pris en charge par l'assurance. Je l'avait déclaré, mais le coût était minime et j'avais demandé de ne pas donner suite. Donc ils avaient clôturé le dossier sans donner suite. Est ce que c'est normal de le noter dans le relevé d'informations et surtout sans préciser que ce n'était pas pris en charge par l'assurance? En lisant le relevé quelqu'un a l'impression que c'est un vrai sinistre payé par l'assurance et la nouvelle assurance dit qu'il vont le prendre en considération.
Merci pour vos réponses!
Cordialement,
VK.