Achat canapé
Bonjour,
J'ai signé un bon de commande pour un canapé en magasin. L'enseigne m'a fait une remise de plus de 40% par rapport au prix d'origine. J'ai trouvé cela énorme après coup donc j'ai cherché plus d'informations sur internet. Les avis sur l'enseigne sont negatifs et le service après vente semble difficile à contacter. Par ailleurs, le vendeur m'a affirmé que la fabrication était faite en italie; hors j'ai appris grâce à mes recherches sur internet que celle ci avait lieu en Chine. Je n'ai pas encore versé d'argent. Comment puis je me rétracter svp ? Merci d'avance pour votre réponse. Cordialement
J'ai signé un bon de commande pour un canapé en magasin. L'enseigne m'a fait une remise de plus de 40% par rapport au prix d'origine. J'ai trouvé cela énorme après coup donc j'ai cherché plus d'informations sur internet. Les avis sur l'enseigne sont negatifs et le service après vente semble difficile à contacter. Par ailleurs, le vendeur m'a affirmé que la fabrication était faite en italie; hors j'ai appris grâce à mes recherches sur internet que celle ci avait lieu en Chine. Je n'ai pas encore versé d'argent. Comment puis je me rétracter svp ? Merci d'avance pour votre réponse. Cordialement
2 réponses
Utilisateur anonyme
28 juil. 2019 à 21:19
28 juil. 2019 à 21:19
Bonjour,
En magasin, pas de rétractation possible . Il aurait fallu faire ces recherches avant de signer quoique soit !
Bien à vous.
En magasin, pas de rétractation possible . Il aurait fallu faire ces recherches avant de signer quoique soit !
Bien à vous.
Bonjour pas de rétractation possible uniquement une demande amiable, concernant le lieu de fabrication puisque ce n'est pas marqué sur le contrat encore une fois pas de rétractation possible, la prochaine fois demandez à ce que ce soit écrit sur le contrat.
29 juil. 2019 à 08:40
29 juil. 2019 à 10:00
Menti à l'oral ?
29 juil. 2019 à 10:04
29 juil. 2019 à 10:06