Produits non livres veryvoga

Bonjour

J ai achete en ligne avec paiement de frais de livraison a mon domicile sur veryvoga (basé hong kong)

Produits livres mauvaise adresse, malgré 7 messages par tous les moyens sur leur site: ils me disent de aller chercher le colis à une adresse qui n est pas la mienne

Je demande le remboursement sans succes