Devis plomberie hallucinant
Bonjour
Un plombier est venu chez moi 10 minutes car il y a un dégât des eaux chez la voisine du dessous: il a observé et diagnostiqué d où ça venait, sans intervenir manuellement et m a dit envoyer un devis. À aucun moment il n a mentionné de tarif pour ce 1er rdv.
Le lendemain je reçois par mail une facture de prêt de 100E.
Il a mis devis numéro...
Travaux de plomberie
Salle de bain
Recherche de fuite 100E
J ai demandé si cette "intervention" (regarder sous la douche et toquer le mur) était réellement payante, la secrétaire m a répondu "après vérification, la recherche de fuite est une intervention payante".
Je suis complètement abasourdi...
Est ce normal ?
Puis je m opposer à ce paiement sachant que je n ai pas été informé en amont...?
Un plombier est venu chez moi 10 minutes car il y a un dégât des eaux chez la voisine du dessous: il a observé et diagnostiqué d où ça venait, sans intervenir manuellement et m a dit envoyer un devis. À aucun moment il n a mentionné de tarif pour ce 1er rdv.
Le lendemain je reçois par mail une facture de prêt de 100E.
Il a mis devis numéro...
Travaux de plomberie
Salle de bain
Recherche de fuite 100E
J ai demandé si cette "intervention" (regarder sous la douche et toquer le mur) était réellement payante, la secrétaire m a répondu "après vérification, la recherche de fuite est une intervention payante".
Je suis complètement abasourdi...
Est ce normal ?
Puis je m opposer à ce paiement sachant que je n ai pas été informé en amont...?
3 réponses
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Modérateurbonjour
en règle générale le plombier vous la déduira de son devis de réparation.
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Modérateur@cobra2bavez vous un autre devis ?
pensez qu'il a mâché le travail pour un collègue à lui
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10 mn, bon OK. Et le déplacement, le véhicule......tout se paye.
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ModérateurSalut
Si le dégât des eaux viens de la voisine du dessus, ça devrait être son assurance qui prend en charge ces frais la.
La législation juridique et financière évolue en permanence...