Devis plomberie hallucinant

cobra2b Messages postés 38 Statut Membre -  
Pierrecastor Messages postés 46054 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour

Un plombier est venu chez moi 10 minutes car il y a un dégât des eaux chez la voisine du dessous: il a observé et diagnostiqué d où ça venait, sans intervenir manuellement et m a dit envoyer un devis. À aucun moment il n a mentionné de tarif pour ce 1er rdv.
Le lendemain je reçois par mail une facture de prêt de 100E.

Il a mis devis numéro...
Travaux de plomberie
Salle de bain
Recherche de fuite 100E

J ai demandé si cette "intervention" (regarder sous la douche et toquer le mur) était réellement payante, la secrétaire m a répondu "après vérification, la recherche de fuite est une intervention payante".

Je suis complètement abasourdi...

Est ce normal ?
Puis je m opposer à ce paiement sachant que je n ai pas été informé en amont...?

3 réponses

xplom Messages postés 43153 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 047
 
bonjour
en règle générale le plombier vous la déduira de son devis de réparation.
0
cobra2b Messages postés 38 Statut Membre
 
Et si je n engage pas les frais de réparation du devis (trop cher)?

Une telle somme sans me prévenir avant...
Puis je m opposer ?
0
xplom Messages postés 43153 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 047 > cobra2b Messages postés 38 Statut Membre
 
avez vous un autre devis ?
pensez qu'il a mâché le travail pour un collègue à lui
0
Justicier75 Messages postés 1971 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   502
 
10 mn, bon OK. Et le déplacement, le véhicule......tout se paye.
0
Pierrecastor Messages postés 46054 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   4 575
 
Salut

Si le dégât des eaux viens de la voisine du dessus, ça devrait être son assurance qui prend en charge ces frais la.
0
Justicier75 Messages postés 1971 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   502
 
dégats chez la voisine du dessous, donc fuite chez cobra...............
0
Pierrecastor Messages postés 46054 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   4 575
 
Youps, j'ai lu trop vite.
0