Résilier Canal Plus sans frais

Bonjour, J' ai envoyé une résiliation pour mon abonnement , avec opposition aux prélèvements sur mon compte. le 19 octobre suite à maintes relance de Canal , j' appelé le service . j'ai donc effectué le règlement du montant du, une modification de mon abonnement a été effectué à la baisse. Je n'ai jamais reçu de courrier pour cette modification. Le prélèvement du mois de novembre correspondait à ce qui avait été convenu, mais voila que ce mois ci ,le montant prélevé est de nouveau celui qui était auparavant. J'ai joint le service client, ou la... on me dit que je suis engagé sur 24 mois et qu'il n'est pas possible de modifier l'abonnement. Je viens de faire opposition sur mon compte. Par co...

Bonjour, J'ai un soucis avec un abonnement Canal+ et j'aimerais avoir vos conseils, notamment sur l'aspect juridique et ce que je risque. En avril 2022, en passant en caisse dans un magasin Fnac la caissière m'a proposé un mois gratuit d'abonnement Canal+, que je peux résilier pour ne profiter que du mois gratuit. Je me suis dit que je ne risquais rien si je pensais bien à annuler mon abonnement donc j'ai dit ok et lui ai fourni mes informations. Sauf que j'ai ensuite eu un mois très agité et n'ai au final jamais utilisé ce mois gratuit et ai totalement oublié que j'y avais souscrit. Un an plus tard en faisant mes compte je me suis rendu compte des prélèvements sur mon compte (un prélève...

Bonjour,

Je souhaite résilier mon abonnement Canal plus car je ne l'utilise plus et je trouve l'abonnement trop cher.

En vérifiant mon contrat, je me rend compte que je suis engagé jusque avril 2020.

J'avais pris un abonnement 24 mois en avril 2016 qui a été reconduit pour 24 mois en avril 2018.
J'avais eu droit à certains avantages :
05/04/2016 : LES CHAINES CANAL+ MULTI-ECRANS au tarif de 29,90€/mois* pendant 24 mois (hors forfait du mois en cours à 19.90€) puis 39,90€/mois.

Aujourd'hui et début avril 2018, je suis donc à 39,9€ pour canal+ multi écran pour 24 mois à la place de 29,9€ pour mon premier abonnement. ...

Bonjour,

Je fais ce message car je me trouve dans une impasse vis-à-vis de mon abonnement Canal+.

Le 20 novembre 2021, j'achète une chaise chez la Fnac et je bénéficie d'un abonnement d'un mois chez Canal+ totalement gratuitement. Le vendeur me dit juste d'annuler mon abonnement avant le 26 décembre sinon je devrais faire une lettre de résiliation. Jusque la tout me semble clair et limpide.

Fin décembre, j'appel Canal+ car je vois que j'ai été débité de 20,99 euros pour l'abonnement. J'explique donc qu'il s'agissait d'une offre de la Fnac et que je ne veux pas bénéficier de l'abonnement Canal+. La personne m'explique donc qu'il faut faire une lett...

Bonjour,

J'ai résilié mon contrat CANAL SAT par courrier et par téléphone à la mi juin. Canalsat vient de m'adresser un mail m'informant que mon contrat ne pourra être résilié qu'avant le 30 avril 2022,
date d'échéance de mon contrat ayant début en avril 2015. Ils me disent m'avoir adressé un courrier à la date d'échéance m'informant du renouvellement de mon contrat et que j'avais 1 mois pour résilier.

Je n'ai reçu aucun courrier de CANAL, soit par écrit, soit par mail.

Je refuse de continuer à payer cet abonnement, je vais demander la révocation des prélèvements.

Je leur ai adressé un courrier via mon espace client que con...