Chèque cadeau du vieux campeur

- - Dernière réponse : bretecher
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- 26 juin 2019 à 12:19
Bonjour,
Les enfants nous on offert un bon cadeau au vieux campeur le 16 décembre 2017.
Nous avions dépassé les délais en février 2018, date à laquelle j'ai appelé le magasin de Thonon les Bains pour demander si la validité était encore opérante.
Mon interlocutrice qui travaille chez eux ,d'un ton sec , sans empathie , nous refuse catégoriquement la possibilité d'arrangement.
Oui nous avons dépassé les délais, oui nous aurions du être plus vigilant.
Cependant l'argent a été versé ! Cool pour eux.
Etant nous même prestataire de service, chaque centime trop perçu d'un client , fait l'objet d'un avoir en faveur du client quand cela est nécessaire.
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Merci
Et la question est ? Quand la durée de validité d'un chèque cadeau est dépassée c'est au bon vouloir du professionnel .

Cdt

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1
Merci
Sur le bon cadeau il doit y avoir une date : valable jusqu'au ...
Si vous voulez l'utiliser après cette date c'est trop tard
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