Travaux, Bon de commande et menaces

Résolu
Anne451 Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 26 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 26 juin 2019 - 26 juin 2019 à 00:35
Anne451 Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 26 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 26 juin 2019 - 26 juin 2019 à 12:24
Bonjour,
Je souhaite avoir une aide sur un cas qui nous arrives.
Mon mari et moi avions décidé de faire des travaux de ravalement de la façade et pour cela nous avons fait faire un devis par une entreprise de rénovation. Le prix des travaux étant au-delà de notre budget, l'entreprise a proposé un financement du reste à payer par un établissement financier associé. L'entreprise de rénovation a donc monter un dossier de financement lors de la signature du bon de commande par mon mari et moi.
Quelques jours plus tard, l'entreprise nous a informé que du refus du prêt travaux par son établissement financeur.
Quelques jours plus tard, le commercial passe voir mon mari et lui fait signer à lui tout seul un avenant qui stipule qu'on finance l'ensemble des travaux au comptant en indiquant qu'il devrait lui-même faire la demande financement auprès de sa banque. Le vendeur réclame au passage un acompte que mon mari refuse heureusement.

Aujourd'hui l'entreprise exige un acompte pour des travaux que nous ne pouvons pas financer. Et ils le savent bien, c'est pour cela qu'on avait fait une demande de financement. Le vendeur téléphone de manière agressive et menace nous menace de poursuite parce que mon mari a signé l'avenant.

Comment pouvons nous nous défendre contre cette vente agressive?

D'avance merci de votre aide
Anne

1 réponse

Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 12 086
26 juin 2019 à 07:38
Bonjour

Un financement par Crédit est il indiqué noir sur blanc sur le B. de C.?

Ne jamais accepter des dossiers de financement montés par une Entreprise!!

Un acompte est il prévu sur le B. de C.?

Il serait opportun de se faire assister par une Asso de Consommateurs...

A+
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Anne451 Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 26 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 26 juin 2019
26 juin 2019 à 08:09
Bonjour Afrikarnak
Merci pour votre retour.
Oui. Sur le bon de commande le financement par crédit est bien indiqué avec le montant mensuel à payer.
C'est ce financement de crédit qui a été refusé. Et suite au refus de ce credit l'entreprise à fait signé à mon mari l'avenant
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Anne451 Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 26 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 26 juin 2019
26 juin 2019 à 08:12
Oui également pour l'acompte. Un acompte était prévu si le prêt était accordé.
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Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 12 086
26 juin 2019 à 08:18
Re:

Dommage que l'avenant ait été signé.. Le refus de Crédit permettait d'annuler la commande.. Maintenant c'est plus compliqué..
Voir avec une Asso qui examinera l'avenant (Et le Contrat principal..) afin de chercher une solution..

On espère que l'avenant n'a pas supprimé la clause 'financement par Crédit'..

A+
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Anne451 Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 26 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 26 juin 2019
26 juin 2019 à 08:24
Merci Afrikarnak.
Le fait que je n'ai pas signé l'avenant alors qu'il est rédiger au nom de Monsieur et Madame avec mon nom et prénom peut il être un argument de nullité ?

Pour rappel, le B de C avait été signé par nous deux.
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Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 12 086
26 juin 2019 à 11:00
Re

Je ne pense pas.. Mais il faut se rendre rapidement dans une Asso qui examinera les documents.

A+
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