Résiliation

Résolu
BodiotAurelie - 26 juin 2019 à 09:04
zachuka Messages postés 2409 Date d'inscription lundi 25 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2019 - 26 juin 2019 à 11:45
Bonjour,
Je suis inscrite à une salle de sport du groupe Magic form depuis près de 2 mois. J'apprends il y a quelques semaines que cette salle devient indépendante. Je fais donc une lettre de resiliation car cela ne me convient pas. On me dit que si je n'ai pas de preuve que je vais m inscrire dans un autre Magic Form on me refuse cette résiliation. Quels sont mes droits ?
Cordialement
Aurelie

3 réponses

Utilisateur anonyme
26 juin 2019 à 10:01
Bonjour,

Les conditions de résiliation sont mentionnées dans le contrat d'abonnement que vous avez signé lors de votre inscription. Il doit sans doute y avoir un préavis à respecter. La demande se fait par courrier recommandé avec AR.

Cordialement.
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BodiotAurelie
26 juin 2019 à 10:06
Oui mais j'ai signé un contrat avec Magic Form pas avec leur nouveau nom qui ne donne plus accès aux autre salles et dans les closes du contrat rien n'ai spécifié la dessu mais merci de votre réponse
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AN.Banker Messages postés 10446 Date d'inscription mardi 23 avril 2019 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2024 8 994
26 juin 2019 à 10:35
Bonjour,

On me dit que si je n'ai pas de preuve que je vais m inscrire dans un autre Magic Form on me refuse cette résiliation. Quels sont mes droits

Qui est ce "on" ?

Votre contrat est un contrat passé entre vous et MagicForm, le nouveau propriétaire de la salle de sport, s'il ne s'agit plus de cette enseigne, n'a pas de lien contractuel avec vous tant que vous n'avez pas signé un avenant au contrat. Vous ne lui devez rien.

Vous devez donc demander la résiliation de votre contrat directement à MagicForm en suivant les clauses de votre contrat.
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BodiotAurelie
26 juin 2019 à 10:40
Le on est le propriétaire du club mais il devient indépendant la salle change de nom mais pas de propriétaire il ne s'agira plus d'un Magic Form. Comme je vous l'ai dis il refuse la résiliation si je ne lui présente pas une preuve que je m'inscrit dans un autre Magic Form c'est assez complexe.
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AN.Banker Messages postés 10446 Date d'inscription mardi 23 avril 2019 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2024 8 994 > BodiotAurelie
Modifié le 26 juin 2019 à 10:48
Deux solutions de mon avis, pour cela il faut bien voir avec qui vous avez contracté (quelle entité) :
- soit vous avez signé un contrat avec l'entité légale MagicForm et là, vous n'avez aucun lien contractuel avec la nouvelle enseigne indépendante. En clair vous n'êtes plus lié à cette salle de sport, il ne vous doit rien et réciproquement. La résiliation si elle a lieu est entre vous et MagicForm
- Soit votre contrat est entre vous et la société de ce propriétaire et celle ci ne change pas. Alors vous pouvez demander la résiliation du contrat pour modification des prestations puisque vous passez d'un contrat vous donnant accès à plusieurs salles à un contrat ne vous permettant l'accès qu'à sa salle de sport.

M'est d'avis que vous êtes dans le premier cas mais quand bien même vous étiez dans le deuxième, que vous vous réinscriviez dans une autre salle ou non ne le regarde pas.
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zachuka Messages postés 2409 Date d'inscription lundi 25 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2019 1 012
26 juin 2019 à 11:31
Bonjour,

Vous dites qu'il refuse la résiliation .
Mais pour motif de changement d'enseigne , vous devriez pouvoir résilier, sauf si vous avez eu une modification de contrat avec un avenant, ou un nouveau contrat à signer...ce qui ne semble pas être le cas d'après ce que vous dites.

Vous devriez contacter la DGCCRF, pour savoir quel est votre droit dans ce cas précis.
Regardez ce lien
https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/Clause-abusive

La liste des DIRECTE, selon votre région
https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/coordonnees-des-DIRECCTE-DIECCTE
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BodiotAurelie
26 juin 2019 à 11:40
Bonjour.
Il n'y a eu aucune modification de contrat juste un simple mot affiché sur un tableau dans la salle le refus est catégorique j'ai i fais la lettre de resiliation qu'il a reçu. Il nous a dit que les prélèvement continuerais. Maintenan je vais bloqué mes prélèvements il m'a dit qu'il y'aurais une procédure de recouvrement
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zachuka Messages postés 2409 Date d'inscription lundi 25 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2019 1 012 > BodiotAurelie
26 juin 2019 à 11:45
Alors signalez le à la DGCCRF !! chez moi ils sont très efficaces...
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BodiotAurelie
26 juin 2019 à 11:40
Merci de votre réponse
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AN.Banker Messages postés 10446 Date d'inscription mardi 23 avril 2019 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2024 8 994
26 juin 2019 à 11:41
Vous avez établi votre contrat initial avec quel société ? (quelle entité légale)
Est-ce toujours la même ?
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