Edf régularisation

Bonsoir,

Je viens de recevoir un mail de la part d'EDF et le mail dit :

"Bonjour madame, etc.

Vous y trouverez :
• l'évolution de votre consommation sur plusieurs années, en euros et en kWh,
• la répartition de votre consommation par usage de l'électricité,
• une comparaison avec des foyers similaires au vôtre,

et bien sûr, des conseils pour économiser l'énergie"


Donc je me connecte, et je sentais déjà que ça allait me piquer, en gros je dois plus de 1000€ enfin ma mère doit plus de 1000€.

Pour ma part, c'est le gaz qui est grave cher, je crois qu'on est à plus de 700€


Est ce que je peux demander un délai de paiement, car c'est vraiment troop cher !

Existe-t-il une aide pour payer cette somme ?