Colis reçu mais pas pour moi

DALO-1603 Messages postés 5 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Nous avons recu un colis qui n'est pas à notre nom, mais cest bien notre appartement, le bon numéro d'appartement et même le nom marqué sur la boite au lettre

Nous avons essayer de contacter la dame mais impossible de trouver ces coordonnées

Quels sont nos droit? Pouvons nous garder ce colis ? Le vendre ? L'entreprise a le droit de se retourner contre nous? ou alors la propriétaire?

Merci D'avance

4 réponses

Icare95
 
Bjr, il ne fallait pas l accepter si ce n est pas votre nom?? avez vous signé quelque chose sinon pas d écrit ; pas de preuve !! sinon retour a l expéditeur a ses frais !! imaginez que ce soit un colis piégé ??
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DALO-1603 Messages postés 5 Statut Membre
 
On a rien accepté cetait juste dans notre boite au lettre car cest bien notre adresse d'inscrite
Mais nous n'avons rien signé du tout
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DALO-1603 Messages postés 5 Statut Membre
 
C'est un jean
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DALO-1603 Messages postés 5 Statut Membre
 
Mais du coup juridiquement ils peuvent rien faire?
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GKLONE Messages postés 7472 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 468 > DALO-1603 Messages postés 5 Statut Membre
 
Bonjour
Vous croyez vraiment que sur un site de droit quelqu'un va vous encourager à la malhonnêteté ?
Vous n'auriez pas dû ouvrir ce colis qui ne vous est pas destiné, et vous devez prévenir le transporteur qu'il est à sa disposition chez vous.
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DALO-1603 Messages postés 5 Statut Membre
 
ok compris ;) merci
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bretecher Messages postés 7075 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 402
 
Ramenez ce colis à l'expéditeur
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour,

Si c'est un vendeur pro et dans la mesure où vous avez ouvert le colis, transmettez lui toutes les informations figurant sur la facture. Il vous enverra un bon de retour par mail ou par courrier. N'engagez pas de frais pour le retour.

Bien à vous.
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bretecher Messages postés 7075 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 402
 
Pourquoi avez-vous ouvert ce colis ? si ce n'est pas à votre nom
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Utilisateur anonyme
 
la curiosité ... ;-)
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