Volet cassé. Enfant handicapé

Bonjour, j'ai emménagé dans mon appartement il y a 3 ans et demi. À l'état des lieux le gardien (d'un autre quartier que le mien) à bien écrit que mes volets étaient cassés et que l'opac devrait les changer une fois prévenu . J'habite au 4eme étage. Appartement en plein soleil. Je ne peux ouvrir mes fenêtres en sachant que mon fils de 6 ans est asperger et qu'une crise incontrôlable peut vite arriver... J'imagine le pire... Pour éviter tout drame j'ai demandé plusieurs fois à mon bailleur de changer les volets. On me répond depuis 3 ans "on va bientôt les changer". Personne ne se bouge. Je vis dans une angoisse permanente et redoute l'été si par malheur j'ouvre une fenêtre... Je ne peux pas aérer chez moi normalement. Je viens de croiser mon gardien qui m'a dit de patienter. Je n'en peux plus de vivre dans une angoisse permanente... Que faire pour que les choses bougent ?? Merci pour vos reponses... Une maman en détresse...