fuite d eau

Question

Bonjour, 
on a réceptionne notre maison le 16avril 2016 .   on a une fuite d eau au niveau du toit de notre garage  le constructeur ne veux pas intervenir car passer les 2ans il estime que je doit faire appelle à la garantie dommage ouverage. mais cette dernière elle  ne donne pas de réponse par cause de surcharge de travail . 
berf on ne peut pas utiliser  l eau depuis 2 semaines  Est ce que c est normal que le constructeur refuse et l assure ce traîne dans oe traitement de dossier 
a qui je doit m adresser?
en vous remerciant d avance pour votre réponse.

LeRenard · Answer

Vous devez effectivement passer par la décennale, quitte à les harceler. Maintenant, il me semble que la plomberie, c'est la biennale et non la décennale (à confirmer). Et dans ce cas, il est trop tard....

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,
Une fuite d'eau au niveau du toit / ne plus utiliser l'eau courante ??? il y a vraiment un rapport entre les 2 ?

La plomberie est en garantie biennale, la toiture et l'étanchéité en garantie décennale.
Faites le tri et surtout une déclaration à votre assureur habitation !

Fuite d eau

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