Caution retenue + demande de règlement

et entrant? pour les différences

On peut penser que l'agence a voulu, dans un 1° temps, être "sympa" avec vous et ne pas vous compter cette histoire de graviers par-dessus la pelouse et ne vous compter (à tort) que la taille de la haie, ce que vous avez contesté (à raison).
Du coup, ils appliquent strictement la loi : différences mentionnées sur EDLS entre EDLS et EDLE = retenues possibles sur présentation de devis ou factures... et ça va vous coûter bien + cher qu'une simple taille de haie.

Cependant le DG (ou son solde) ne vous a pas été restitué sous 2 mois après le rendu des clés :
=> Si le bailleur dépasse les délais de restitution entière ou partielle du DG, le locataire - à condition qu’il n’ait pas de dettes de loyer ni de provisions mensuelles de charges au rendu des clés et qu'il ait donné ce jour-là sa nouvelle adresse (*) - est en droit d’obtenir (mise en demeure par courrier R+AR) une pénalité égale à 10% d’1 mois de loyer hors charges par mois de retard commencé (et si par tribunal, des dommages et intérêts, en sus et s’il en fait la demande, au titre de l’art. 700 du Code civil).

(*) « Informer par écrit son bailleur de sa nouvelle adresse est une obligation pour le locataire sortant. » (Article 22 de la loi du 6 juillet 1989).
Le mieux est d’écrire sa nouvelle adresse sur l’EDLS.

https://www.litige.fr/articles/depot-de-garantie-non-rendu-caution-proprietaire-locataire-penalite-retard
À défaut de conciliation, le litige peut être porté devant le tribunal d’instance dans un délai de 3 ans à partir du jour où le DG aurait dû être versé.

D'accord avec djivi38 !