Extension de garantie

jossie632000 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 21 mars 2019 Statut Membre Dernière intervention 21 mars 2019 - 21 mars 2019 à 13:07
jossie632000 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 21 mars 2019 Statut Membre Dernière intervention 21 mars 2019 - 21 mars 2019 à 21:07
Bonjour,
Jai acheté un téléviseur à la Fnac le 8/12/2018 pour environ 1500€ et ai pris une extension de garantie jusqu'à 5 ans pour 369€.
J'ai cassé le téléviseur par accidentet il n est pas réparable.
Je n'ai pas souscrit d'assurance.
Est-ce que je peux prétendre au remboursement de la garantie étant donné que le produit garantie n'existe plus?
Si oui quelle est la procédure ?
Merci

1 réponse

GrandCaribou Messages postés 28778 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 10 390
21 mars 2019 à 18:38
Bonjour,

Non, pas de remboursement de plein droit. Mais rien n'empêche de négocier.

Cordialement
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jossie632000 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 21 mars 2019 Statut Membre Dernière intervention 21 mars 2019
21 mars 2019 à 21:07
Bonsoir,
Merci je vais essayer...
Cordialement
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