Facture impayée électricité ex conjoint suite erreur de Engie

Bonjour,

Je vous explique rapidement mon problème et je remercie par avance les personnes qui pourront m'aider :

En 2016, mon conjoint et moi avons souscrit un contrat d'électricité chez Engie. Le contrat était au nom de mon conjoint et c'est son RIB que nous avons donnés pour les prélèvements (nous avions des comptes séparés). Nous avons réalisé un avenant au contrat pour un échéancier plan de Paiement pour être mensualisé (100 € par mois).

Je pensais que mon conjoint été bien prélevé de ces 100 € par mois or, il y a quelques semaines, j'ai reçu une facture de 1190 € correspondant à 1 année d'électricité. Il se trouve qu'Engie à subit "un bug informatique" et n'a jamais réalisé les prélèvements mensuels. Mon conjoint ne me l'a jamais dit et je suis désormais séparé de lui. Je refuse de payer cette facture qui a mon sens doit être imputée à mon ex-conjoint. De plus Engie me menace de couper l'électricité alors que je continue à payer 100 € par mois (je suis rester dans le logement et mon ex conjoint est partis).

Sont-ils dans leurs droits alors que l'erreur viens d'eux et que je paye tous les mois ? Est-ce à moi ou mon conjoint de régler cette ancienne facture ?

Merci par avance