La maman refuse que je parle avec mes enfants

Bonjour,
Je suis un papa de 3 enfants 10 ans 6ans et 4 ans séparé avec ma femme ça fait 6 mois et leur mère refuse à chaque fois que je parle à mes enfants à chaque fois elle punit les enfants sans aucune raison importante sachant que j’habite pas en France et dans mon pays je n’ai pas le droit de voyager à chaque fois à l’étranger sachant que je dois respecter 30 jours de congé annuel alors le seul moyen de parler avec mes enfants c’est le téléphone et à chaque fois elle trouve des excuses pour ne pas parler avec eux
Je dois savoir ce que je dois faire
Quelle est la procédure à suivre
Est ce que je peux faire une demande uniquement sur internet ou bien je dois contacter quelqu’un