Problème avec compagnie aérienne Qatar Airways
Celine033_4941
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Celine033_4941 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 8 mars 2019 Statut Membre Dernière intervention 9 mars 2019 - 9 mars 2019 à 14:50
Celine033_4941 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 8 mars 2019 Statut Membre Dernière intervention 9 mars 2019 - 9 mars 2019 à 14:50
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Celine033_4941
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Ok merci beaucoup pour vos renseignements
Lannig92
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8 mars 2019 à 19:13
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Comment avez-vous acheté ces billets ? le trajet complet auprès d'une agence de voyage "physique" ou sur internet ?
Si vous avez acheté le billet Paris-Bordeaux indépendamment du reste du voyage, vous n'avez clairement aucun recours.
Si vous avez acheté le billet Paris-Bordeaux indépendamment du reste du voyage, vous n'avez clairement aucun recours.
Celine033_4941
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9 mars 2019 à 11:44
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Nous avons acheté le séjour sur vente privée. Com et les billets Paris /Bordeaux à part du séjour.
Lannig92
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9 mars 2019 à 13:31
9 mars 2019 à 13:31
Alors, aucun recours. Désolé. Vous ne pouvez vous retourner contre une agence (qu'elle soit physique ou un site de vente) que si vous y achetez le trajet de bout en bout.